El software de gestión de filas podrás averiguar cuántos clientes hay en una fial y cuál es el tiempo medio de espera que pasa frente a la caja, pudiendo resolver, en tiempo real, situaciones complicadas y evitar así conflictos e insatisfacciones.

El sistema se compone de una serie de pantallas, que, a través de indicadores visuales y sonoros guía al cliente hasta la primera caja disponible.Toda esta infoemación es gestionable a través de un software que permite una monitorización en tiempo real de la plataforma. Esta gestión se realiza desde un servidor en la nube o local, accesible mediante un navegador.

Ventajas para el consumidor

• Reduce los tiempos de espera.
• Agiliza proceso de compra.
• Información precisa sobre qué caja utilizar.

Ventajas para el profesional

•  Mejora experiencia de compra reduciendo tiempos de espera.
• Optimiza tus recursos.
• Información en tiempo real: número de cajas abiertas, tiempo medio de estancia en filas, tickets generados por caja...etc.
• Recibe notificaciones/alertas sobre cómo actuar en casos concrestos.

ATRIBUTOS

DESCRIPCIÓN UNIDADES DE PEDIDO Y EMBALAJE

 El sistema de gestión de filas logra reducir el tiempo de espera en una cola.